Chuyện đi du lịch khắp nơi

Trong thế giới của những khách sạn sang trọng, có một bí ẩn không thể bỏ qua: tầng 13. Nhiều khách sạn trên toàn cầu chọn cách “bỏ qua” tầng này, thay vào đó, họ tăng số tầng lên một đơn vị. Điều này phản ánh một sự quan tâm sâu sắc đến tâm lý của khách hàng, những người …

Khi bước ra khỏi khách sạn, đôi khi chúng ta bất chợt nhận ra đã để quên một món đồ nào đó. Thay vì nhận được cuộc gọi từ nhân viên lễ tân thông báo về việc này, chúng ta thường chỉ phát hiện ra khi đã về đến nhà. Điều này không phải ngẫu nhiên, mà là một phần …

Bí ẩn đằng sau những cuộn giấy vệ sinh trong phòng khách sạn không chỉ dừng lại ở việc cung cấp tiện ích cho khách hàng. Đây là một khía cạnh nhỏ nhưng đầy tinh tế trong nghệ thuật chăm sóc khách hàng, phản ánh sự chu đáo và chuyên nghiệp của các khách sạn hàng đầu. Mỗi cuộn giấy …